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出國(guó)看病指南

赴美就醫(yī):詳解美國(guó)醫(yī)療費(fèi)用支付流程

發(fā)布日期:2016-08-17

我們?cè)诿绹?guó)醫(yī)療保險(xiǎn)的文章里面解釋過(guò),中國(guó)人赴美就醫(yī)是不可以購(gòu)買(mǎi)美國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)的。所以來(lái)自于國(guó)內(nèi)的患者,赴美就醫(yī)時(shí)一般都是自費(fèi)治療.那自費(fèi)治療的話,就會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:費(fèi)用包括那些明細(xì)?治療費(fèi)用如何預(yù)估?怎么支付?如果費(fèi)用預(yù)估比實(shí)際費(fèi)用多了又怎么辦呢?等等

【愛(ài)諾美康】深知對(duì)出國(guó)看病的患者及其家人而言,赴美看病是個(gè)艱難的時(shí)刻,而財(cái)務(wù)問(wèn)題可能也是件憂心之事。我們致力于為您提供所有可能的支持,我們樂(lè)意與為您解答有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用方面的相關(guān)問(wèn)題。下面我們就以MD安德森癌癥中心(MD Anderson Cancer Center)為例,為赴美就醫(yī)的患者介紹一下赴美醫(yī)療費(fèi)用的信息。通過(guò)提供下列信息,幫助您了解美國(guó)醫(yī)院的收費(fèi)、計(jì)費(fèi)和付款程序。


財(cái)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)

對(duì)于赴美看病的國(guó)際患者,MD安德森癌癥中心都會(huì)安排相應(yīng)的國(guó)際患者財(cái)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)您合作,確保計(jì)費(fèi)與付款過(guò)程盡可能地順利進(jìn)行。 您的財(cái)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)將包括以下成員:

1.國(guó)際患者助手 (International Patient Assistants)(鏈接)將是您抵達(dá) MD 安德森之前的主要聯(lián)系人。 他們會(huì)告知您首次預(yù)約和預(yù)存款的詳情。

2.患者便捷服務(wù) (Patient Access Services) 人員駐扎在門(mén)診部?jī)?nèi),負(fù)責(zé)接待您前來(lái)就診。 您首次抵達(dá) MD 安德森時(shí)將會(huì)與他們會(huì)面。 他們會(huì)查看您的個(gè)人信息,以確保我們的記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。 在注冊(cè)時(shí),他們會(huì)要求進(jìn)行照片確認(rèn),所以請(qǐng)您隨身攜帶您的護(hù)照或由政府簽發(fā)的其他證明。若您自費(fèi)治療,患者便捷服務(wù)人員將為您估算費(fèi)用,并解答任何與財(cái)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。

3.國(guó)際患者事務(wù)服務(wù)(International Center PBS) 專(zhuān)員(鏈接)將會(huì)打印您的帳戶(hù)余額清單,協(xié)助您付款和要求退款,并親自或通過(guò) myMDAnderson 回答任何與您的帳戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題。在您回家之后,他們?nèi)匀豢梢詾槟獯鹩嘘P(guān)財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題

費(fèi)用類(lèi)型

MD 安德森的患者收費(fèi)明細(xì)由兩種不同計(jì)費(fèi)類(lèi)別組成。 醫(yī)院費(fèi)用是指因使用醫(yī)院設(shè)施,以及護(hù)士和您治療團(tuán)隊(duì)中的其他成員(非醫(yī)生)所提供服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。醫(yī)生費(fèi)用是指因您的醫(yī)生將為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。

病情評(píng)估首次預(yù)存款

若采用自費(fèi)治療,您將需要為在 MD 安德森進(jìn)行病情評(píng)估支付首次預(yù)存款。 治療中心會(huì)根據(jù)您接受治療癌癥的類(lèi)型來(lái)決定預(yù)存款金額。 該預(yù)存款為您的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)估及通常進(jìn)行診斷試驗(yàn)檢測(cè),用以做出診斷和制定治療計(jì)劃所需的平均費(fèi)用。預(yù)存款只是估算金額,實(shí)際費(fèi)用將視您的具體需要進(jìn)行調(diào)整。  

MD 安德森的預(yù)存款金額包括醫(yī)院和醫(yī)生服務(wù)兩方面的費(fèi)用。 其他醫(yī)院可能只收取醫(yī)院費(fèi)用,因此,在將我們的收費(fèi)與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較時(shí),您需要了解后者收取的醫(yī)生費(fèi)用。若有任何疑問(wèn),您可咨詢(xún)自己的國(guó)際患者助手。我們這樣做的目的在于確保您事先能夠清楚了解自己病情評(píng)估的預(yù)計(jì)總費(fèi)用。

治療費(fèi)用估算

一旦接受 MD 安德森的醫(yī)生為您進(jìn)行的初步評(píng)估,并同意治療計(jì)劃,患者便捷服務(wù)人員將會(huì)為您進(jìn)行后續(xù)治療的費(fèi)用估算。該費(fèi)用估算以您的醫(yī)生建議的治療方案為基礎(chǔ),實(shí)際費(fèi)用可能高出或低于此估算金額。您可在就診之前或就診過(guò)程中要求進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用估算。

對(duì)帳單

您將在預(yù)約后四至六個(gè)星期內(nèi)收到一份患者對(duì)帳單,該對(duì)賬單會(huì)詳細(xì)列出所有的醫(yī)院和醫(yī)生費(fèi)用。

若您的總費(fèi)用多于已付的預(yù)計(jì)金額,您的患者對(duì)帳單將顯示欠款。 若您的實(shí)際費(fèi)用少于已付金額,則您可以要求退款。 對(duì)帳單并不反映您帳戶(hù)內(nèi)的任何存款。

付款

對(duì)于并未投保的赴美就醫(yī)的患者,您應(yīng)在接受治療之前完成付款。

您應(yīng)按對(duì)帳單顯示的金額全額支付醫(yī)院費(fèi)用和醫(yī)生費(fèi)用。 若未能結(jié)清所有費(fèi)用,您的付款將用于支付早的服務(wù)項(xiàng)目,分開(kāi)支付醫(yī)院費(fèi)用和醫(yī)生費(fèi)用。為了確保及時(shí)和正確的付款過(guò)帳,請(qǐng)一并附上您的對(duì)帳單之后的匯款單。

MD 安德森接受的付款方式包括現(xiàn)金、支票(前提是該銀行在美國(guó)設(shè)有分行)或信用卡。 MD 安德森接受下列信用卡: Visa、MasterCard、American Express 和 Discover。您可在自己所在的中心或梅斯門(mén)診部 (Mays Clinic) 【靠近樹(shù)雕 (Tree Sculpture)】或Main Building【靠近安德森咖啡館 (Café Anderson)】?jī)?nèi)的任一收銀臺(tái)進(jìn)行付款。

若您希望在預(yù)約之前進(jìn)行電匯,請(qǐng)遵照下列匯款指示:

姓名:美國(guó)摩根大通銀 行 (JPMorgan ChaseBank, N. A.)

地址: 707 Travis,Houston, Texas 77002-5860
(713) 216-4865

S.W.I.F.T.CHASUS33

ABA匯款路徑號(hào)碼:02100021

帳號(hào):1586838979

帳戶(hù)名:University的Texas MDAnderson Cancer Center

患者姓名:

轉(zhuǎn)診編號(hào):

若是國(guó)際電匯,請(qǐng)?zhí)崆凹s五至七個(gè)工作日。 在下一次預(yù)約之前,請(qǐng)務(wù)必寄送一份電匯收據(jù)的副本到您的治療中心,以核實(shí)電匯正在處理中。

請(qǐng)注意,若預(yù)存款多于實(shí)際費(fèi)用,超出的金額將返還至匯款銀行,而非返回至您的帳戶(hù)。

退款

若您的實(shí)際費(fèi)用少于您的預(yù)付金額,且不打算繼續(xù)在 MD 安德森接受治療時(shí),您可以要求退款。退款處理需要大約兩周時(shí)間。若您用信用卡支付,退款將返還至您的信用卡帳戶(hù),否則,您的退款將通過(guò)支票或電匯進(jìn)行。

在對(duì)保險(xiǎn)授權(quán)待定的預(yù)存款進(jìn)行退款時(shí),只有當(dāng)保險(xiǎn)公司支付您的帳單之后,退款程序才會(huì)開(kāi)始操作,對(duì)于非合約保險(xiǎn)而言,該過(guò)程可能需要三至六個(gè)月。

帳戶(hù)審核

在住院期間,當(dāng)治療中心需要獲得關(guān)于您的更多信息時(shí),您的帳戶(hù)將處于“審核”狀態(tài),以此來(lái)通知治療中心。這也給治療中心提供了一個(gè)通過(guò)為您提供費(fèi)用估算或余額信息,通知您接下來(lái)服務(wù)的機(jī)會(huì)。我們的目標(biāo)是解決任何與您的帳戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題,對(duì)您的配合我們深表感謝。與您的患者便捷服務(wù)人員進(jìn)行溝通非常重要,特別是您的信息出現(xiàn)變更時(shí)。

未投保患者的折扣

對(duì)于自費(fèi)治療的國(guó)際患者,您可享受費(fèi)用折扣。 若希望獲得折扣,您應(yīng)預(yù)付估算費(fèi)用,并按時(shí)支付任何帳單。 正在清償債務(wù)的帳戶(hù)不可享受折扣。 您的患者便捷專(zhuān)員(Patient Access Specialist) 將審核您的帳戶(hù),并就可能的折扣向您提出建議。  

溫馨提示:

赴美就醫(yī)的患者在支付美國(guó)醫(yī)院費(fèi)用時(shí),不要輕信一些機(jī)構(gòu)承諾的“一站式費(fèi)用打包”的方式。患者的費(fèi)用預(yù)估清單只能由醫(yī)院出具,支付費(fèi)用一定要直接支付給醫(yī)院。國(guó)外醫(yī)療花費(fèi)有醫(yī)院賬單、醫(yī)生賬單之分,切不可相信醫(yī)生免費(fèi)看病之說(shuō)。

關(guān)于支付醫(yī)院費(fèi)用的相關(guān)信息,【愛(ài)諾美康】會(huì)給予患者所有可能的支持和協(xié)助,會(huì)為您解答相關(guān)的可能出現(xiàn)的問(wèn)題。