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出國看病,別忽視了患者的精神需求

發布日期:2017-07-19

據相關咨詢機構統計,未來幾年,出國看病市場的份額將會突破1000億美元,行業熱潮吸引了越來越多人的關注。這兩年國內出國患者也在不斷增加,尤以重大疾病為主。愛諾美康的陳浩凡醫學博士稱,出國不要只聚焦醫療技術,而忽視了患者的精神需求。

五年間,上市的新藥總共達到146種,而中國的可使用的新藥只有37種;運用于抗癌的23種新藥,也只有6種進入中國市場,遠遠低于世界水平。此外,中國在藥物創新方面也同樣落后與世界平均水平。另外,在醫療設備上,目前中國的癌癥治療設備也同樣沒有美國的設備先進。所以說,追求更好的醫療技術是患者出去的關鍵因素。

醫療技術的差距是患者選擇國外的根本原因,但是,同樣也不能忽視患者的精神需求,而精神需求就體現在服務質量上。在國內,不少患者在就醫時需要排隊超過1個小時。而國內醫生一天要診治多名患者,這也讓不少醫生缺乏跟患者溝通的時間,患者在治療時沒有得到應有的尊重,這也造成了國內醫患矛盾越來越嚴重的局面。相比國內不人性的就醫環境,美國醫療不僅在醫療技術上,服務也比國內的環境更好。

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51歲的張女士被診斷為“子宮內膜癌”,“術后出現多發淋巴結轉移,腹腔盆腔種植轉移,脾臟轉移瘤可能”,并且存在腹腔積液與貧血的癥狀。國內的主治醫生給張女士使用了多種化療方案,比如“多西他賽+卡鉑”、“多柔比星脂質體+卡鉑”等,但張女士的病情不見好轉,而卡鉑帶來了巨大副作用讓她難以忍受,這幾個療程的化療下來,嘔吐、疼痛、胸悶的癥狀讓張女士難以入食,體重嚴重下降。

病情的惡化讓張女士選擇出國看病。在美國,美國專家給張女士做了檢查,并就張女士的身體狀況評估,由于之前反復的化療影響,張女士對體力非常差,并且對化療產生了心理恐懼。針對張女士的狀況,美國醫生給出了更加溫和的治療方案,剛開始降低了張女士的化療劑量,調整化療的周期,為了緩解化療過程中產生的副作用,醫生給張女士進行了非常詳細的解答,緩解張女士的壓力。在醫生循循善誘之后,張女士接受了美國醫生提供的方案。

在美國經過幾個月的治療,張女士的精神狀態越來越好,能吃能睡,疼痛、腹脹等癥狀已經消失,精神狀態也越來越好。張女士說,在國內治療的時候很多患者和護士都用冷漠的目光看待她,醫生也不負責任,在國內的治療一度讓她是去信心。而來到美國以后,醫生不僅把治療的風險和方案詳盡的解釋清楚,而且對張女士所有的治療都負責到底。在這樣的治療環境下,張女士的精神狀態也越來越好,同時積極配合治療,硬是將難的兩個月給撐了下來。

愛諾美康介紹,出國看病看重的不僅僅是國外醫院先進的治療技術,在醫療關懷上,美國醫院做得比國內醫院也要好。很多癌癥患者被確診時,往往會陷入精神崩潰,消極對待治療,而美國醫院在這方面做得更加人性化。所以說出國不應該僅僅局限于治療技術,也應該關注患者的精神狀態。