服務(wù)機(jī)構(gòu)到底做了哪些工作?
發(fā)布日期:2017-07-25愛諾美康介紹到,近年來,隨著赴美便利條件的出現(xiàn),人們可以在范圍內(nèi)探尋自己所能享受到的好的醫(yī)療服務(wù),相應(yīng)需求人數(shù)也在逐步增多,一些人選擇自主赴美,另外一些人選擇此類中介機(jī)構(gòu)的幫助。
那么,赴美看病機(jī)構(gòu)都能幫患者打理哪些事情呢?
1.搜集患者在國內(nèi)就診的全套資料。
機(jī)構(gòu)對接患者和國外醫(yī)院,他們很清楚赴美看病需要哪些醫(yī)學(xué)資料,包括患者門診病歷、住院病歷、病理切片、CT資料、影像資料等等,收集這些病歷后,中介機(jī)構(gòu)需要將這些資料進(jìn)行整理成國外醫(yī)院要求的格式,再由專業(yè)的醫(yī)學(xué)翻譯團(tuán)隊(duì)翻譯成英文病歷。
2.預(yù)約醫(yī)院和醫(yī)生。
靠譜的服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)患者的病情,為患者推薦在該疾病領(lǐng)域好的醫(yī)院和醫(yī)生,并且中介機(jī)構(gòu)往往會(huì)提供相應(yīng)的信息供患者選擇。在患者確定醫(yī)院和醫(yī)生后,便由機(jī)構(gòu)來預(yù)約醫(yī)生,當(dāng)醫(yī)生成功預(yù)約,便可以開始著手接下來的工作。
3.簽證的辦理。
機(jī)構(gòu)會(huì)幫助患者辦理簽證,患者只需要提交相應(yīng)的資料即可,服務(wù)機(jī)構(gòu)也會(huì)輔助患者面簽。此外,服務(wù)機(jī)構(gòu)還會(huì)指導(dǎo)患者先交納一部分的醫(yī)院預(yù)估費(fèi)用,這部分的費(fèi)用由患者自行交納,服務(wù)機(jī)構(gòu)輔助指導(dǎo),患者可以電匯或者信用卡的方式支付。同時(shí)中介機(jī)構(gòu)也會(huì)幫助患者提前預(yù)定好機(jī)票。
4.看病全程陪同。
患者只身前往陌生過度看病會(huì)有諸多不便,服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)有專業(yè)的外語翻譯全程陪同患者看病,對于患者在赴美過程中遇到的問題都能及時(shí)解決,在國外,還會(huì)提供接機(jī)服務(wù)、預(yù)定酒店,一些服務(wù)機(jī)構(gòu)還有專門的公寓。對于醫(yī)學(xué)翻譯,一般的知名醫(yī)院都有專業(yè)人員來接待國際患者,會(huì)在看診時(shí)輔助翻譯,對于自主赴美的患者來說也不需要另外請醫(yī)學(xué)翻譯。
5.后續(xù)跟蹤。
在患者順利結(jié)束回國后,服務(wù)機(jī)構(gòu)還會(huì)進(jìn)行后續(xù)的工作跟蹤,如醫(yī)療費(fèi)用折扣的退回,輔助醫(yī)生和患者的交流等。
專注重大疾病的服務(wù)機(jī)構(gòu)愛諾美康透露,如果說中介機(jī)構(gòu)能做的事情中有哪些是患者自主赴美不能做的,答案是沒有。美國的醫(yī)院實(shí)行平等預(yù)約制,不管是機(jī)構(gòu)還是個(gè)人都可以平等預(yù)約,不存在必須通過某些機(jī)構(gòu)才能預(yù)約醫(yī)院醫(yī)生的特權(quán),也不存在所謂的綠色通道,更不存在通過某個(gè)機(jī)構(gòu)才能拿到醫(yī)院的費(fèi)用減免。赴美看病服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在于經(jīng)驗(yàn)豐富,可以讓患者省心出國,患者只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料,繁瑣的工作交給服務(wù)機(jī)構(gòu)即可。患者在選擇機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)該提高警惕,好對比2-3家,從中選擇靠譜的。