探索期過后，出國看病也迎來了小時代

愛諾美康介紹，隨著出境旅游人數的不斷攀升，居民出境習慣日趨成熟，出國看病服務隨著人們出境習慣的養成正在不斷被接受。去年相關人數已經突破了5000人，其中重大疾病患者占其中的80%以上，以癌癥、心血管系統等疾病為主。行業發展促進了國內外醫療資源的融合，在經歷一段快速發展的時期后，也迎來了小時代。

愛諾美康的陳浩凡醫學博士稱，這個行業的發展經歷過了一段野蠻的生長期，在這個無序而有有活力的發展時期內，出現了上百家此類平臺，前期的移動醫療平臺，也將嫁接這類資源進行后期的轉型與優化。探索期的發展進一步加強信息透明化，優化市場價格，形成市場獨有的、成熟的盈利體系，市場規模在這段時間逐漸成型。

行業服務機構在摸索中不斷成長。陳博士介紹，在過去的幾年中，海外看病項目也在不斷變化，經營模式也越來越成熟。“去日本體檢”“去韓國整形”“去香港注射疫苗”等輕醫療項目，由于高度可復制性，與出國旅游有著高度的重合性，因此很容易被旅行廠商復制。

而重醫療由于個體化差異大，平臺難以降低成本，將更多的選擇代理模式，即中介模式，以提供專業及個性化的服務贏得市場認可。行業服務機構不僅要為患者提供病例咨詢與翻譯，還要給患者做評估看患者是否適合出國，同時還要提供醫院和醫生的詳細信息并且預約，到達美國后提供患者在美國的住行和陪同翻譯等服務，重視患者感受、以患者病情為中心的服務機構將會脫穎而出。

醫療的特殊性決定了整個過程容不得半點的疏忽，因此海外看病服務機構與出國留學等僅僅提供簡單咨詢的商業模式完全不相符。出國看病尤其是腫瘤、心臟、神經等重大疾病，患者的核心并僅僅是出去就行，而是在整個過程中能夠提供專業的醫學咨詢與細致的服務，行業的核心應該回歸本位。在這個發展的小時代內，機構應該加強自身的服務質量，從而突破現有的格局，為患者提供更優質的服務。