赴美就醫：患者赴美之前必看 EVUS全科普（二）

（接上篇）

我在提交EVUS登記的過程中遇到技術問題

提交過程中遇到問題有很多原因，請確保您的電腦達到低配置要求。用以登記EVUS的電腦低配置為支持128位加密，且互聯網瀏覽器開啟了cookies和JavaScript功能。如果您的電腦已達到低配置要求，但還是遇到技術問題，這有可能是網頁瀏覽器或防火墻的問題。請檢查您的互聯網安全設置，如果設置級別過高，有可能屏蔽了EVUS網站。如果無法訪問，請使用另一個瀏覽器/電腦進行登記。后，由于對垃圾郵件干擾的擔憂，一些互聯網服務供應商會受到限制，您需要聯系當地網絡供應商尋求幫助。
如果系統不允許您進入下一頁，可能是因為系統發現需要填寫的項目中出現錯誤（例如，無效的字符輸入，漏填等）。在這些錯誤被修正之前，您是無法繼續登記流程的。如果必填項目（標有紅色*號處）中沒有恰當填寫，系統會不斷返回到當前的頁面。如果您的電腦死機，無法繼續運行，很可能是瀏覽器或電腦容量出問題，您可能將需要使用另一臺電腦。
如果還是存在技術問題，請點擊頁面底部EVUS客服中心的鏈接，提交要求幫助的申請。您需要提供一個電子郵箱地址以便我們回復，如果您沒有，請讓有電子郵箱的人幫助您。請把遇到的問題（用英文）確切描述，并告知我們您使用什么互聯網瀏覽器以及其版本。

美國是否預計將有大量持10年期B1/B2簽證的中國旅客在EVUS的登記會被拒絕？

不是。我們預計大多數EVUS登記會在數分鐘內得到處理和批準。赴美就醫機構愛諾美康介紹到:EVUS的啟用是為了定期（每兩年，或者在旅客獲得了新的護照和/或新的長有效期[10年期]的美國簽證后）更新旅客的個人和入境資格信息。

如果我在EVUS登記過程中填錯了怎么辦？可以修改嗎？

旅客對EVUS登記的任何更新，包括修正一處錯誤，都是一次新的登記。

航空公司如何知道我是否已在EVUS登記？如果我沒有獲得EVUS的批準，他們可以給我登機牌嗎？

航空公司通過內部聯網獲得EVUS的登記信息。赴美就醫機構愛諾美康介紹到:從2016年11月29日開始，持中華人民共和國簽發的護照并同時持有長有效期（10年期）B1/B2、B1或B2簽證的旅客，如果在航空公司系統中沒有有效的EVUS登記記錄，航空公司不會為其提供登機牌。

如果我的個人信息沒有變化，我還需要在EVUS系統中登記嗎？

是的。為保證擁有新的EVUS登記，您需要按照EVUS系統的指示進行登記，并檢查之前提供的個人信息，以確保所填內容準確無誤。如果您所提供的信息仍然是準確的，那么您此次EVUS登記的有效期為兩年。赴美就醫機構愛諾美康了解到:在此期間，如果護照過期，EVUS登記也將隨之失效。

如果更改了我的個人信息，是否意味著我的EVUS申請會自動被拒？

不是。我們希望您能提供新的個人信息，以便入境美國。

前不久，在EVUS網站試運行期間，有些機構在網絡上發表一些說法，比如：“EVUS登記不成功=10年美國B1/B2簽證作廢”、“EVUS登記不成功要重新辦簽證”等等，引起了部分登記不成功的申請人的擔憂，真的是這樣嗎？

赴美就醫機構愛諾美康溫馨提示大家：不用擔心，這些說法并不準確。這些機構大多數都只是盲目轉發。目前登記系統剛剛開始實施，系統不穩定并可能存在某些BUG，登記失敗有可能是系統錯誤或因為申請人的輸入錯誤，如沒有提供完整或準確的信息。如果登記不成功，你可以重新申請。

赴美就醫機構愛諾美康介紹到，2016年10月28日（周五），美國海關與邊境保護局專員康開闊（Kent Krul）先生作客搜狐，解答了關于EVUS的種種問題。Kent Krul先生表示：如果登記失敗，可在24小時內重新提交。如果簽證被撤銷，您需要和使館簽證處聯系。

也就是說如果登記不成功并不意味著簽證作廢，你可以重新申請。如果結果是簽證被撤銷才等同于簽證作廢。不過簽證被撤銷的概率非常之底，正常的申請人無須擔心這一情況。

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