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中國式醫療套路 患者在國外適用嗎?

發布日期:2017-05-09

當前中國的醫療衛生事業正處在快速發展階段,階段性成果喜人,但是也存在一些不容忽視的問題,以至于影響了正常的醫療秩序。近年來,出國看病人數明顯增加,也從側面說明了我國醫療事業無論是在技術、藥品、設備,還是在服務方面都有了很大的進步提升。

美國醫院方面,美國大型醫院大多設有國際患者接待辦公室,甚至有懂中文的雇員提供流程指導等服務,如果患者或家屬英文良好,只要按規定提交所需的轉診中英文病歷、注冊登記表、護照信息等均可自由申請,美國醫院對前來就診的國際患者沒有設置特定的門檻。所謂的只能通過某個或某幾個機構才能預約的說法,完全是一種淺陋的市場宣傳罷了。既然美國醫院歡迎患者自己申請,那么所有的服務機構所做的工作都是輔助患者辦理,在美國醫院平等規則與制度面前,沒有任何個人或相應服務機構享有所謂的特權。

目前,國內有需求的人數成倍增長,很多有意出國的患者不禁擔憂,在國內醫院看病套路重重,那么出國看病是不是也有這些套路呢?

尋求專家診斷需半夜起床排隊

在國內,看病難主要表現在專家號“一號難求”。由于醫療資源的分配不均,很多病人為了尋求更好的治療,紛紛涌上大城市的三甲醫院,找知名的專家看病,這也就形成了專家號有限與患者人數眾多之間的矛盾。很多患者為了找某個知名的專家看病,不得不半夜起床去醫院排隊,一些買不到專家號的患者只能高價從號販子那里購買。

在美國,去醫院看病采取的是預約制,病人只需要在約定的時間到達醫院即可見到醫生。約見醫生好是提前到達,如果患者遲到太久,將會被取消預約,只能重新進入預約程序。那么,美國大醫院的專家會不會很難預約呢?美國的醫療體系相對發達,醫療資源的分布也比較均衡,各州的醫院基本都能夠滿足美國公民的就醫需求,跨地區就診的情況并不常見。美國醫院并沒有中國醫院人潮涌動的情況,它更像酒店,有沙發、咖啡、水果、甚至還有鋼琴。

醫生不收紅包就不認真治病

在國內,很多人去醫院看病都會有這樣的想法:是不是要給醫生準備紅包?特別是需要手術的患者,更會想辦法給醫生塞紅包,希望醫生盡心盡力的治療。盡管塞紅包對治療并沒有起到什么很好的效果,但是如果醫生不收禮,那患者的家人肯定會認為這個醫生不會盡力,不會給病患提供更好的服務。雖然國家明文規定醫生不能收紅包,醫院也是三令五申,但是患者自己并不買賬,還是一如既往地給醫生偷偷塞紅包,屢禁不止。

在美國,為了保護病人和防范聯邦醫保的欺詐和濫用,美國制定了聯邦反回扣法。該法律規定,對于任何人收取或支付價值利益以不正當手段獲取聯邦醫保的醫療服務費用,將以刑事犯罪起訴,高判五年徒刑,刑事罰款2.5美元,行政罰款5萬美元,并永遠剔除出任何聯邦醫保計劃。對于接受患者紅包的醫生還可能會被吊銷行醫資格證書。曾有出國看病的患者給美國醫生1000美元紅包,直接“嚇”到了醫生,醫生連忙叫來了國際部工作人員教育該患者。

一言不合就轉科室

重大疾病的治療很復雜,在國內經常會出現頻繁轉科室的情況,病人就像皮球被醫院各科室踢來踢去,一進外科就開刀、一進內科就化療,治療方案也是不停的變換,甚至出現內科、外科、放療科給出了不同的方案,讓不懂醫學的患者自己來選擇。多學科咨詢并不常見,醫生關注疾病本身,對治療副作用,病人的就醫體驗就相對忽視。

出國后的患者可能都會有一種感覺,在醫生初步看診后不會立即給出治療方案,這是為什么呢?因為在美國,治療方案的確定通常不會由一個醫生制定,而是專家們共同咨詢的結果。在美國很多醫院每個星期都會舉行多學科咨詢,由內科、外科、影像、病理和放療等多個科室的醫生共同商討患者的綜合治療方案,這樣能大程度的降低誤診率,同時減輕患者的痛苦。

出國看病服務機構

一言不合就醫鬧

在國內,醫鬧的現象很常見,一部分醫鬧是因為醫院的誤診、責任的不明確、對患者的情緒疏導及服務不到位;還有一部分醫鬧是醫院和醫生不能積極維權,特別是經過一些媒體對醫鬧的宣揚,醫院為了防止擴大不良影響,采取賠錢的方式息事寧人。這種處事方式,導致了某些人不走正常的申訴渠道,甚至不分青紅皂白,以從醫院獲得賠償為目的組織醫鬧,甚至出現了專門的醫鬧群體。

據了解,美國看病對醫鬧的態度是零容忍。醫院配有持槍警察,在察覺患者的行為可能威脅到醫護人員,或者其他患者生命安全時,警察會立即采取措施,不排除直接開槍的可能,即使沒有產生惡劣的后果,也可能面臨嚴重的訴訟。患者不必擔心國外有醫鬧的現象會影響正常的就醫程序,同時患者如果在國外就診出現了問題,應該走正常的維權渠道。

專注重大疾病的服務機構愛諾美康介紹到,很多經愛諾美康轉診的患者不僅獲得了良好的治療,而且獲得了良好的就醫服務;甚至很多患者會擔憂出國也會存在某些就醫的套路,這種擔心是完全不必要的,如果說真有套路,那就是要按規矩行事,遵從醫囑接受治療,出國看病也要走正常的程序去維權。