漂洋過海只為更好的醫療體驗

愛諾美康介紹到，在我國80%醫療資源主要集中在地理位置優越、交通發達、經濟發達的大城市，其中30%的醫療資源又集中在大城市的三甲醫院，偏遠地區的醫療資源相對缺乏。但在美國“偏遠地區”有一所醫院吸引了很多出國看病患者前來就診。

醫院地處美國偏遠中西部地區，氣候寒冷，經濟并不十分發達，但是美國政界、商界的不少人士會專程到這里來治病，前總統里根的老年性癡呆就在此住院治療，前總統福特在此安裝了永久起搏器，前總統布什夫婦的四個股骨頭都是在這里置換的。不僅如此，很多國內的患者也慕名而來，中東國家的政界富有階層也會慕名到這里來治療，如約旦前國王侯賽因。中國也有越來越多的患者選擇該醫院。該醫院何以具有這么強的吸引力呢？

毋庸置疑，作為美國好的綜合醫院之一，該醫院擁有尖端的醫療技術，出色的醫療效果，大量的科研投入。除此之外，讓醫院的管理層為之驕傲的可能是這么一個表述“醫院是早也是大的倡導綜合性協作醫療的醫院/體系（Integrated healthcare）”。

團隊協作是醫院的一個鮮明的特色。團隊協作的鮮明表現就是醫院的各個部門、各個科室相互配合，針對患者的病情給予個性化的治療方案，醫院醫生還會根據患者的需求，審時度勢給予一些人性化的服務。

該醫院能夠開發出團隊協作巨大優勢的一個重要的原因是：醫院醫生拿的年薪不和任何其他因素掛鉤。這個“任何”囊括了門診量，手術量，科研產出，績效表現，醫療質量等等。既然完全脫鉤了，自然不存在所謂的績效獎金和分紅。醫院還有一個出國看病患者無法理解的薪資標準，無論你是世界知名的醫生還是一位在職業早期的年輕醫生，拿到的年薪幾乎是一樣的。假設醫院預設年薪是50萬美元，無論醫生的資歷，只要被醫院雇傭，那么第一年拿預設年薪的60%，也就是30萬，然后每年逐年等額遞增，直至到第六年達到目標薪水50萬。一旦達到目標薪水，不論你的資歷，都將持續穩定在這個數額。

平行年薪在實施之初受到了很多的非議，但是醫院力排眾議，堅持了這個原則，并凸顯出了該年薪制度的優勢。平行年薪節省了醫療資源。由于年薪不與其他任何因素掛鉤，醫院醫生不會受到績效的激勵讓患者去做一個可做可不做的手術，不會去重復任何一個沒有必要的CT，MRI。把醫生的精力從考慮工作量相對價值徹底的轉移到病人身上。

無論年資，同樣的薪水，讓所有團隊里的每一個人切實的覺得大家都是同等重要的。個人英雄主義，或是倚老賣老在這里行不通。這極大的減少了權力之間的距離，讓各個科室更愿意在一起工作。因此，整個工作協同的環境變得更友好，溝通更順暢，也就為構建高效的協作醫療體系打下堅實的組織文化基礎。在這里如果患者病情需要多學科咨詢時，一個電話可以搞定不同科室的預約，而無需分別致電。這種處處強調協同，創造協同環境的理念，帶來的結果就是患者體驗是優的，患者就診評價也是高的，也吸引了很多的出國看病患者不惜漂洋過海來到這里。

專注重大疾病的服務機構愛諾美康介紹，醫院開創了綜合性協作醫療的體系，同時在醫療技術、醫療效果、科研投入等方面也是絲毫不遜色的。很多患者都會漂洋過海慕名來到這里。因肺癌尋求出國看病的患者王先生，經愛諾美康轉診到該醫院就診，病情得到了有效的治療，王先生對該醫院有著很高的評價，“不光醫療條件很好，服務也非常好，這次的選擇讓我有一個完全不同的就醫體驗”。

出國看病并沒有什么“高深莫測”之處，更多的是繁雜、細致、不斷需要重復檢查的細節，終用醫學的專業性與服務的細致性取勝; 如果一個中介機構不停渲染所謂的關系、內部通道、甚至認識院等能夠更快、更便宜，無非是不了解美國醫療、有意商業炒作而已。